Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Je viens tout juste de réaliser qu'on a soulagé mon compte inspire de 97 000 points. Le nom au compte a également été modifié. Ça ressemble à une base de données compromise ça ...
- bulle
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
bulle a écrit :Dégel a écrit :Je viens de recevoir remplir un sondage de satisfaction de la SAQ qui me donne 30000 points Inspire.
Suis-je potentiellement victime d'une fraude (j'ai du donner mon numéro de carte Inspire)?
Je deviens parano?...
J'ai reçu le même courriel hier soir et rempli le sondage sans trop me soucier . Ce matin un gros doute a germé dans ma tête, j'ai contacté la SAQ, à leur demande je leur ai fait parvenir le courriel, la réponse a été qu'il n'était pas certain si c'était frauduleux ou correct , il semble que le numéro de téléphone dans le courriel soit valide, donc ça demeure incertain.
Finalement ils n'ont pris aucune chance et ont désactivé ma carte, mais toujours pas de réponse si c'est correct ou de l'arnaque
Retour d'appel du SAC de la SAQ, c'est vraiment du hameçonnage, ma carte a été désactivé, une nouvelle carte me sera posté, mes points y seront transféré, pas fort mon affaire
- ant-1
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
bulle a écrit :Retour d'appel du SAC de la SAQ, c'est vraiment du hameçonnage, ma carte a été désactivé, une nouvelle carte me sera posté, mes points y seront transféré, pas fort mon affaire
Je suppose que nous avons l'explication des points volés...
"Le problème avec la boisson, c'est que s'il se passe quelque chose de triste, on boit pour oublier ; de gai, on boit pour célébrer et quand il ne se passe rien on boit pour que quelque chose arrive." - Bukowski
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Je viens de contacter le SAC et ils m'ont également confirmé qu'il s'agit de hameçonnage...
Ma carte est désactivée...ouf mes points sont encore là...
Ma carte est désactivée...ouf mes points sont encore là...
On ne boit pas un prix, on boit un vin!
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Comment les fraudeurs ont-ils pu avoir votre adresse de courriel pour vous acheminer un faux sondage ?
Plutôt spéciale cette histoire là
Plutôt spéciale cette histoire là
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
bedarddd a écrit :Comment les fraudeurs ont-ils pu avoir votre adresse de courriel pour vous acheminer un faux sondage ?
Plutôt spéciale cette histoire là
Si mon souvenir est bon, lors de l'activation de la carte, nous devions fournir notre adresse courriel
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
bedarddd a écrit :Comment les fraudeurs ont-ils pu avoir votre adresse de courriel pour vous acheminer un faux sondage ?
Plutôt spéciale cette histoire là
Probablement un site piraté: SAQ, agence, Alfred?
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Tout simplement Incroyable.
J'espère que les médias vont s'emparer de l'Affaire au plus vite.. C'est une société d'État!!
J'espère que les médias vont s'emparer de l'Affaire au plus vite.. C'est une société d'État!!
Je ne suis ni Athénien, ni Grec, mais un citoyen du monde. -Socrate-
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
J'imagine que vous avez reçu le courriel de la SAQ récemment vous aussi.
Nouvelles mesure de sécurité :
La SAQ met en place une nouvelle mesure de sécurité pour l’utilisation de vos points. Dorénavant, seule la personne titulaire du compte pourra échanger ses points à la caisse. Une pièce d’identité pourra vous être demandée.
Ils mentionnent aussi les courriels frauduleux.
Nouvelles mesure de sécurité :
La SAQ met en place une nouvelle mesure de sécurité pour l’utilisation de vos points. Dorénavant, seule la personne titulaire du compte pourra échanger ses points à la caisse. Une pièce d’identité pourra vous être demandée.
Ils mentionnent aussi les courriels frauduleux.
Je boirai du lait quand les vaches brouteront du raisin. Henri de Toulouse-Lautrec
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Plus simple qu'instaurer un NIP.
Fair enough.
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Bermtl a écrit :J'imagine que vous avez reçu le courriel de la SAQ récemment vous aussi.
Nouvelles mesure de sécurité :
La SAQ met en place une nouvelle mesure de sécurité pour l’utilisation de vos points. Dorénavant, seule la personne titulaire du compte pourra échanger ses points à la caisse. Une pièce d’identité pourra vous être demandée.
Ils mentionnent aussi les courriels frauduleux.
Je n'ai pas reçu ce courriel...
Je boirai du lait le jour où les vaches mangeront du raisin...
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
La directive est en fait de demander un pièce d'identité pour tout échange de plus de 20 000 points (20$).
Mais bon, une mesure simple serait de patcher l'application mobile pour qu'il y ait une validation du propriétaire de la carte lors de l'ajout dans l'app...
http://www.julienmarchand.com/2017/02/1 ... q-inspire/
Mais bon, une mesure simple serait de patcher l'application mobile pour qu'il y ait une validation du propriétaire de la carte lors de l'ajout dans l'app...
http://www.julienmarchand.com/2017/02/1 ... q-inspire/
Rendez-moi visite sur mon site web!
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Je viens de recevoir un courriel intitulé: avis de sécurité pour les membres carte Inspire
La SAQ met en place une nouvelle mesure de sécurité pour l’utilisation de vos points. Dorénavant, seule la personne titulaire du compte pourra échanger ses points à la caisse. Une pièce d’identité pourra vous être demandée.
VIGILANCE ENVERS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Certains clients nous ont signalé la réception de courriels frauduleux qui semblaient provenir de la SAQ. En cas de doute, ne communiquez aucun renseignement personnel et ne cliquez sur aucun lien.
RÉINITIALISATION DU MOT DE PASSE
Tout mot de passe devrait être changé régulièrement. Nous vous recommandons de garder des mots de passe différents pour chacun de vos comptes en ligne (courriel, médias sociaux, compte SAQ Inspire, etc.). Nous vous invitons à réinitialiser dès maintenant votre mot de passe SAQ Inspire. Nous vous encourageons à choisir un mot de passe confidentiel composé de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux.
Comment faire :
1.Allez sur saq.com
2.Cliquez sur Mon compte (en haut de la page)
3.Cliquez sur Mot de passe oublié?
4.Inscrivez votre courriel
5.Suivez les instructions
Pour toute information : 1 866 873-2020.
La SAQ met en place une nouvelle mesure de sécurité pour l’utilisation de vos points. Dorénavant, seule la personne titulaire du compte pourra échanger ses points à la caisse. Une pièce d’identité pourra vous être demandée.
VIGILANCE ENVERS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
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RÉINITIALISATION DU MOT DE PASSE
Tout mot de passe devrait être changé régulièrement. Nous vous recommandons de garder des mots de passe différents pour chacun de vos comptes en ligne (courriel, médias sociaux, compte SAQ Inspire, etc.). Nous vous invitons à réinitialiser dès maintenant votre mot de passe SAQ Inspire. Nous vous encourageons à choisir un mot de passe confidentiel composé de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux.
Comment faire :
1.Allez sur saq.com
2.Cliquez sur Mon compte (en haut de la page)
3.Cliquez sur Mot de passe oublié?
4.Inscrivez votre courriel
5.Suivez les instructions
Pour toute information : 1 866 873-2020.
- Bermtl
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
J'ai changé mes points ce midi, une pièce d'identité m'a été demandée en effet, pour vérifier que c'était bien ma carte inspire que j'utilisais.
Je boirai du lait quand les vaches brouteront du raisin. Henri de Toulouse-Lautrec
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Re: Fraude Carte Inspire - besoin conseil - Quoi Faire
Bermtl a écrit :J'ai changé mes points ce midi, une pièce d'identité m'a été demandée en effet, pour vérifier que c'était bien ma carte inspire que j'utilisais.
Pareil de mon côté.