Expertise / vin bouchonné
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Re: Expertise / vin bouchonné
Et maintenant, la balle est dans le camp de la SAQ. mais quand fera-telle
À tout hasard, souhaitons-nous bonne chance..... et félicitation Chico et à vous tous, d'avoir mener cette discussion à bon port .
Merci
André B.
À tout hasard, souhaitons-nous bonne chance..... et félicitation Chico et à vous tous, d'avoir mener cette discussion à bon port .
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André B.
- Chico
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Re: Expertise / vin bouchonné
On se paie ma gueule? Avouons que je l'aurai bien mérité...Passédate a écrit :T'en manques pas une seule, Dandanlulu a écrit :Elle a probablement mal perçu ce que tu ressentais à ce moment-là!
Et ..."Si (je trouvais) la joke de mauvais goût, ça mériterait peut-être un remboursement" (!)
© Passéedate en mp. Elle est trop bonne. Il aurait été égoïste de ne pas la partager avec nos amis fous du vin...
SVP, excusez le cabotinage.
- danlulu
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Re: Expertise / vin bouchonné
Afin de m'excuser de cette joke, je ressens en ce moment l'ultime envie de t'offrir un remboursement complet de tes frais annuels d'inscription depuis que tu es membre de fouduvin.Chico a écrit : Et ..."Si (je trouvais) la joke de mauvais goût, ça mériterait peut-être un remboursement" (!)
- maxima
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Re: Expertise / vin bouchonné
WOW, ça c'est du service à la clientèle...certaines organisations devraient imiter FOUDUVIN sur cet aspect!!!danlulu a écrit :Afin de m'excuser de cette joke, je ressens en ce moment l'ultime envie de t'offrir un remboursement complet de tes frais annuels d'inscription depuis que tu es membre de fouduvin.Chico a écrit : Et ..."Si (je trouvais) la joke de mauvais goût, ça mériterait peut-être un remboursement" (!)
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Re: Expertise / vin bouchonné
Là je suis bouché!danlulu a écrit :Afin de m'excuser de cette joke, je ressens en ce moment l'ultime envie de t'offrir un remboursement complet de tes frais annuels d'inscription depuis que tu es membre de fouduvin.Chico a écrit : Et ..."Si (je trouvais) la joke de mauvais goût, ça mériterait peut-être un remboursement" (!)
Ouuups! Ça déraaaaaape...
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Re: Expertise / vin bouchonné
J'ai reçu un message de Mme Marsan le même jour que je lui ai envoyé la lettre (hier).
Je l'ai remerciée pour sa diligence et je suis confiant qu'elle prenne le dossier en main.... J’ai bien reçu votre lettre concernant votre insatisfaction quant à la décision prise pour votre retour de bouteilles bouchonnées.
Je dois effectuer quelques vérifications et soyez assuré que vous recevrez une réponse de notre part au courant de la semaine prochaine. ...
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Re: Expertise / vin bouchonné
La difficulté avec les grandes organisations, c'est souvent de trouver quelqu'un qui va courir avec la balle au lieu de la passer à quelqu'un d'autre ou de simplement l'échapper. J'espère que tu as trouvé cette personne qui va courir avec pour fermer le dossier à ta satisfaction.Chico a écrit :J'ai reçu un message de Mme Marsan le même jour que je lui ai envoyé la lettre (hier).
Je l'ai remerciée pour sa diligence et je suis confiant qu'elle prenne le dossier en main.... J’ai bien reçu votre lettre concernant votre insatisfaction quant à la décision prise pour votre retour de bouteilles bouchonnées.
Je dois effectuer quelques vérifications et soyez assuré que vous recevrez une réponse de notre part au courant de la semaine prochaine. ...
"Le vin est le plus infaillible des présages car il annonce la joie, la franche gaieté, le bonheur enfin." - Philippe Aubert de Gaspé
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Re: Expertise / vin bouchonné
@ Temis,
Je suis d'accord avec toi. Ça prend beaucoup de leadership pour faire virer une grosse machine comme ça. Mais avec une bonne attitude, on peut aider à pousser un peu. Espérons qu'il y aura des gens qui auront le courage de mettre leurs culottes.
Je suis d'accord avec toi. Ça prend beaucoup de leadership pour faire virer une grosse machine comme ça. Mais avec une bonne attitude, on peut aider à pousser un peu. Espérons qu'il y aura des gens qui auront le courage de mettre leurs culottes.
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Re: Expertise / vin bouchonné
Des commentaires positifs et de bonnes idées émergent sur fouduvin...
Un exemple: http://fouduvin.ca/viewtopic.php?f=2&t=18474
Mais supposons pour un instant que vous êtes chef de service au Service à la clientèle de la SAQ? Vous faites quoi dans ce dossier?
Un exemple: http://fouduvin.ca/viewtopic.php?f=2&t=18474
Mais supposons pour un instant que vous êtes chef de service au Service à la clientèle de la SAQ? Vous faites quoi dans ce dossier?
- thedanny
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Re: Expertise / vin bouchonné
Le verdict est tombé ce week-end......thedanny a écrit :
Justement…….moi et Bdx70 avions un petit souper il y a 2 semaines…..il a ouvert une bouteille de Barbaresco 2000 de Gaja chez lui…….avant d’arriver au restaurant……
Il m’appelle et me dit qu’il a un doute sérieux sur la bouteille alors amène l’autre exemplaire qu’il possède au restaurant…..juste au cas ou…..
Arriver au resto…….il me fait sentir et gouter la bouteille déjà ouverte….
Clairement bouchonné……!!!!........lui aussi n’a plus aucun doute...…..surtout que l’aération a beaucoup amplifié l’odeur de bouchon pendant le trajet…….
On ouvre l’autre…..qui est parfaite……..heureusement……
Vraiment très hâte de voir la conclusion de cette affaire…….!!!!
La directrice de la succursale a laissé un message sur la boite vocale de mon ami.......Je me permets de le retranscrire parce qu'il me l'a fait entendre......
Bonjour....Je viens de recevoir l'analyse du laboratoire.........Elle indique que votre bouteille n'est pas bouchonnée ni vinaigrée, mais bien que le vin est trop vieux.......qu'il est mort.....Bu trop tard
.
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- danlulu
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Re: Expertise / vin bouchonné
J'imagine que ceci est une farce!!!thedanny a écrit :
Bonjour....Je viens de recevoir l'analyse du laboratoire.........Elle indique que votre bouteille n'est pas bouchonnée ni vinaigrée, mais bien que le vin est trop vieux.......qu'il est mort.....Bu trop tard
.
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Si oui elle est bonne
Sinon, c'est vraiment mais vraiment n'importe quoi!!!
- thedanny
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Re: Expertise / vin bouchonné
Je te jure que non Dan....danlulu a écrit :
J'imagine que ceci est une farce!!!
Je prends de grandes respirations dans un sac en papier présentement......!!!
- danlulu
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Re: Expertise / vin bouchonné
Je n'en reviens tout simplement pas de tout ce cirque pour une bouteille bouchonnée. Cette explication ne tient pas la route. Ça me fait penser à un arbitre qui répare une gaffe en en faisant une autre.thedanny a écrit :Je te jure que non Dan....danlulu a écrit :
J'imagine que ceci est une farce!!!
Je prends de grandes respirations dans un sac en papier présentement......!!!
- LanceFortune
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Re: Expertise / vin bouchonné
Un Barbaresco 2000 de Gaja trop vieux, mort ?
Non, mais… vraiment ? Sans blague ?
Non, mais… vraiment ? Sans blague ?
« La mémoire est une faculté affaiblie » ALFONSO GAGLIANO, vigneron