Les risques de la garde

Sujets généraux sur le vin.
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CD
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Message par CD » dim. 07 sept. 2008 20:16

BlackSmith : Je ne connaissais pas l'existence de ta lettre à la SAQ. Elle me semble d'une logique implacable. C'est vrai qu'une bouteille bouchonnée n'est pas un problème de garde, mais un problème d'embouteillage.

Intéressant la démarche proposée par plusieurs : je suis d'accord pour signer une lettre de groupe à ce propos.


J'aime le vin et la compagnie des personnes qui aiment le vin.

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Chico
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Message par Chico » dim. 07 sept. 2008 23:26

Très bien. Je donne suite cette semaine. En concertation avec BlackSmith et possiblement d'autres FDV, j'établirai le canevas d'une lettre et d'un plan stratégique qui seront soumis à l'ensemble des FDV à des fins de bonification et surtout, pour obtenir un impact optimal. Plus nombreux nous serons à signer, plus gênant ce sera de ne pas nous répondre. Et notre demande est tellement légitime que je vois mal comment on pourrait ne pas avoir gain de cause. Tous pour un ...

mimik
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Message par mimik » lun. 08 sept. 2008 0:33

A moins que je me trompe, la RAO(LCBO) n'a aucune date de limite pour retourner les bouteilles défectueuses. J'ai même, sans facture, échangé des bouteilles que j'ai achété il y a plus de 3 ans sans problèmes. Voilà la solution pour la SAQ.

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Message par Omar » lun. 08 sept. 2008 1:25

mimik a écrit :A moins que je me trompe, la RAO(LCBO) n'a aucune date de limite pour retourner les bouteilles défectueuses. J'ai même, sans facture, échangé des bouteilles que j'ai achété il y a plus de 3 ans sans problèmes. Voilà la solution pour la SAQ.
C'est aussi ce que je pense.

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Message par Dégel » lun. 08 sept. 2008 9:25

Tout à fait d'accord à apposer mon nom à cet envoi...
Bonne initiative...

Bloc d'annonce

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Message par Bordeaux70 » lun. 08 sept. 2008 10:34

Team fou du vin. :!: :!: :!: :!: :!:

On peut même politiser le tout.

Des centaines d'appels chez les députés et le bal est parti.

Ou encore une poursuite aux petites créances pour une bouteille bouchonnée et voilà de la jurisprudence.

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Message par BigJul » lun. 08 sept. 2008 10:59

En gros, il faut donc y aller sur plusieurs fronts en même temps:

- Lettre signée par plusieurs d'entre nous
- Possibilité d'avoir une pétition en ligne
- Une poursuite aux petites créances pour jurisprudence (j'aime vraiment l'idée B70!)
- Implication des politiciens au niveau provincial
- Lettres ouvertes dans les médias de masse
- Participation des médias au niveau de la presse spécialisée

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Message par Gelco » lun. 08 sept. 2008 11:22

Je suis également partant pour apposer mon nom sur une initiative de ce genre! Je suis pas le plus participant de tous les membres, mais je suis sûr que beaucoup de gens comme moi viennent consulter à chaque jour FDV et pourrait appuyer la démarche! :!:

Gelco
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Message par Andrel » lun. 08 sept. 2008 11:33

L'obtention d'une décision de la Cour, bien qu'intéressante, est fort peu probable. En effet, je suis convaincu qu'à la réception d'une mise en demeure (nécessaire avant de procéder à poursuite) la SAQ va simplement rembourser le client, et ce, pour deux raisons principales. D'abord, les coûts engendrés par cette poursuite seraient clairement déraisonnables, et ensuite, la SAQ va vouloir éviter l'obtention d'un tel jugement qui, publicisé, ne pourrait que lui nuire.

Ceci étant dit, la jurisprudence en tant que telle n'est pas nécessaire: si la SAQ se conforme à la mise en demeure, il s'agirait là d'une "nouvelle" qui pourrait intéresser les médias. Évidemment, la SAQ va déclarer faire le remboursement/remplacement "sans admission de responsabilité et dans le seul but d'acheter la paix", mais c'est assez pour démarrer le bal des journalistes ...

André

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Message par Bordeaux70 » lun. 08 sept. 2008 11:42

Méchante campagne qui peut s'organiser pour pas cher quand même et créer tout un débat dans les médias :| :| :| :| :|

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Message par Collin_Maillard » lun. 08 sept. 2008 11:45

Bordeaux70 a écrit :Méchante campagne qui peut s'organiser pour pas cher quand même et créer tout un débat dans les médias :| :| :| :| :|
Je penses pas qu'il y aura grand débat dans les médias...le problème des bouteilles bouchonnées de plus d'un an concerne une très, très, très minime portion de la population. Donc, très peu d'intérêt pour les médias...

Personnellement, j'assumme ma passion et les risques qui vont avec....mais bon, si vous réussissez à faire bouger quelque chose, je vais pas m'en plaindre...

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Message par BigJul » lun. 08 sept. 2008 12:03

Collin a pas tort, mais les médias de masse s'intéressent à tout ce qui touche nos appareils gouvernementaux, donc la SAQ. Compte tenu de la stupidité et incohérence de sa propre règle, les médias vont se régaler de nos démarches d'après moi.

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Message par Omar » lun. 08 sept. 2008 12:06

Collin_Maillard a écrit :
Bordeaux70 a écrit :Méchante campagne qui peut s'organiser pour pas cher quand même et créer tout un débat dans les médias :| :| :| :| :|
Je penses pas qu'il y aura grand débat dans les médias...le problème des bouteilles bouchonnées de plus d'un an concerne une très, très, très minime portion de la population. Donc, très peu d'intérêt pour les médias...

Personnellement, j'assumme ma passion et les risques qui vont avec....mais bon, si vous réussissez à faire bouger quelque chose, je vais pas m'en plaindre...
D'accord avec toi, mais: ce sont le plus gros amateurs de vin qui sont concernés (entendre : ceux qui font vieillir des bouteilles). Or ces gens achètent beaucoup, et des produits plus chers. La SAQ n'a pas intérêt à se mettre à dos cette catégorie de consommateurs. L'exemple de la LCBO devrait passablement embarrasser la SAQ.

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Message par Collin_Maillard » lun. 08 sept. 2008 12:17

Je suis d,accord que la SAQ devrait porter une attention particulière et modifier ses politiques en fonction des conssomateurs importants, c'est à dire nous.

Par contre, de là en faire un débat public, pas sûr que l'intérêt de la population y est...mettons que c'est pas du "frontpage material", c'est tout ce que je dis.

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Message par Blacksmith » lun. 08 sept. 2008 12:28

Collin_Maillard a écrit :...mettons que c'est pas du "frontpage material", c'est tout ce que je dis.
Pas plus que les vols à SAQ étaient un scandale.... :| :|

La politique est trop généreuse, combien de fois j'ai vu sur le comptoir du service à la clientèle des bouteilles retournées dites "bouchonnées" alors que c'était un twsitcap ou un synthétique !!! :o

Comme mentionné plus haut, il y a une masse de personnes qui boivent du vin bouchonné sans le savoir, au pire ils le trouvent "très boisé". :sick:

Juste imiter la LCBO dans sa politique de retour serait un grand pas dans la satisfaction de la clientèle "Passionnée"... et je le redis, seulement pour les cas de bouchonné, c'est pas si exigent il me semble. :Je l'ignore:

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