bedarddd a écrit :Toujours en transit, donc j'ai appelé et ma commande s'est perdue dans le transport de Postes Canada. Ils vont me rappeler pour me faire un suivi. Ils vont les garder leurs bouteilles qui ont transité pendant plus de 6 jours dans Postes Canada... la mise en vente en succursale est demain.
J'ai reçu un appel ce midi du service à la clientèle saq.com (SAC), et ma commande de bouteilles s'est finalement brisée durant le transport par Postes Canada, et donc les bouteilles restantes non cassées ont été retournées à l'entrepôt et je serai remboursé.
Il a fallu que je téléphone à ma succursale pour me mettre quelques bouteilles de côté, et j'ai du m'expliquer afin que ma succursale communique avec le SAC pour pouvoir mettre des bouteilles de côté, car ils ne le font pas habituellement lors des arrivages spéciaux du jeudi...
Tout ça finalement pour avoir 4 bouteilles de Cune Gran Reserva et 2 bouteilles de Monsanto... Just too bad pour le Beaux Frères et Jules Taylor, il n'y en a pas dans mon coin et assez perdu de temps.